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【Hi,南周】干部的“好人缘”哪来的?

12-15 21:06 来源:南方周末 阿南德·罗斯(Ananda
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摘要:就此曾特地询问过几位熟人,他们都答道,C能够耐心听俺们说说话,C能够耐心与俺们聊聊天啊……。

(视觉中国/图)

有位友人C,屡屡听到身边人称赞其富有“好人缘”。就此曾特地询问过几位熟人,他们都答道,C能够耐心听俺们说说话,C能够耐心与俺们聊聊天啊……

前些时候,又遇到在乡镇工作的D君,他也叙说了这样的一件事儿。说的是,所在乡镇有次项目征地被卡住了,有一个村民小组的小组长,镇、村两级,谁来也不见,谁来也不谈,造成征地工作停顿不前。后来,尽管征地不属于D君所分管负责的工作范畴,所在乡镇的主要领导和分管领导都找他谈话,都请求他出面去找找那个村民小组长做做思想工作,因为,那个村民小组长私下里反复说过,只愿意与D君谈。完成领导交办的工作任务后,D君自我反思说,其实,那个村民小组长说只愿意与他聊,自己仔细梳理只有一个原因,就是较早以前,偶然碰到那个村民小组长到镇里上访反映某一事项,D君恰巧正要参加一个会议,当即与对方约定第二天再见面详谈。翌日D君亦按照对方要求,准时前往那个村民小组长家里去听取意见;仔细聆听了对方所反映的问题与意见后,D君还依据相关法规,给予解决问题的几种方法途径,供村民小组长与村民代表进行商议抉择。D君感慨说,完全意想不到,仅仅是这么一件小事,自己竟然就能够获得那个村民小组长的莫大信任。

上述两件事情,事儿虽小,理儿不小——都是耐心倾听、耐心交谈、耐心沟通,个中所折射出来的,却是平常群众工作不厌其烦与不厌其繁当中,最简单,最宝贵,亦是最难得的,对人的尊重!

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